来自美国的高品质爱惠浦Everpure净水机已经在国内销售了数十年，在北京市场，先后有不同的渠道、代理商、专卖店销售过爱惠浦产品，由于市场竞争、产品转型、销售服务的体制变化和行业分化，一些企业被迫退出市场，致使大部分爱惠浦产品的售后服务无人问津。一些消费者反映，家里的爱惠浦净水机问题更换一个小配件就能解决，结果因为无售后服务而成为废物，造成很大的资源浪费。

    亿家联合这位专业的净水设备销售服务机构，已经在北京市场从事多年，旗下爱惠浦产品客户无数；我们也坚持高品质的服务为客户提供优质的服务，我公司旗下无忧服务在业界具有广泛的影响力，其主动的服务更是让无数消费者所称道。一直以来，为了更好的给亿家联合的客户提供高品质的服务，我们对于非在亿家联合渠道购买爱惠浦净水机的产品无法提供服务。很多消费者也多次提出希望亿家联合托管他们产品的安装服务。

    由于这部分消费者购买渠道和服务厂家转型的原因，致使一批爱惠浦产品的售后服务无人问津。为了更好的解决这部分消费者的顾虑，作为爱惠浦北京地区总代理，亿家联合环保设备（北京）有限公司日前启动针对爱惠浦产品的“关爱服务”，对无人管理的“遗孤净水机”伸出援手。从即日起，凡2008年3月15日起购买的在任何渠道购买爱惠浦净水机的北京地区客户，均可以享受到亿家联合环保设备（北京）有限公司提供的会员服务，亿家联合旗下售后机构将全面承接其他销售机构销售的爱惠浦产品的售后服务。所有的客户均可以免费享受等同亿家联合客户的无忧服务标准；为此，我们开通了售后服务登记热线： 4006501558；凡符合关爱服务条件的客户，均可享受免费上门、免费服务、定期主动提醒、定期维护等细致体贴的服务，客户还可以通过服务登记留下您的购买时间、机器型号、上次更换滤芯时间，我们将会定期主动提醒客户更换滤芯和耗材。

    同时，亿家联合环保设备（北京）有限公司也提醒广大消费者，在购买 爱惠浦Everpure净水机产品的时候一定要选择可靠正规的渠道来购买，对于3月15日之后，在非公司授权渠道购买爱惠浦净水机的产品，将无法享受关爱服务；不要为了一时的便宜，而失去了所有的保障。
同时，亿家净水还与有关专家呼吁要求退出市场的企业必须对消费者负责到底，不能一退了之。从而造成了很多调品牌向社会承诺的保修服务成为一纸空文，也导致消费者对整个行业失去信心。

主要从事公众健康和安全卫生方面标准的制定和对食品类产品认证工作的美国国家卫生基金会NSF，以权威性的众多行业标准在国际上广为推崇，NSF认证大多会被作为商品质量保证的第一个砝码。而同时，消费者在选购时也存在一大误区，即只注重是否有NSF。滨特尔公司推出的爱惠浦水处理产品，以其完善的标准检测和项目说明建议消费者，NSF的认证并非传统意义上的对于某项单一指标的检测合格，更重要的在于被告知产品在哪些具体指标上达到了要求。

  NSF 是美国国家卫生基金会的英语缩写(NationalSanitationFoundation，NSF)成立于1944年，是一个独立的，非盈利性的第三方机构。NSF作为中立的第三方签发的认证得到了包括美国国家标准研究院(ANSI)、美国职业安全与健康行署、加拿大国家标准委员会(SCC)等13个国家或行业权威组织的承认。同时，它也是世界卫生组织(WHO)在食品安全与饮用水安全与处理方面的指定合作中心。

  只有那些经过NSF的检测并达到其标准的产品，才可以被授权使用NSF标志。同时，其所通过的检测标准和项目，必须于产品的标签或说明书内向消费者据实列明--作为在3.15消费者权益日到来之际，滨特尔给予消费者的温馨提示。

  NSF的认证更重要的在于告诉消费者产品在哪些具体指标上达到了要求，例如净水器材，就有42号和第53号标准。第42号标准为口感品质，即通过检测认可能够减少异臭，氯以及氯胺；第53号标准为卫生品质，即通过检测认可能够减少例如可挥发性有机物(VOC，MTBE)、铅、孢子以及石棉纤维等污染物。某些品牌虽然标示自己获得了NSF认证，却没有把相关说明标准列出来，那么它极有可能只通过了口感标准而没有通过卫生标准。所以当看见NSF认证时，更需要关注明确的标准与项目说明。

   来自美国的爱惠浦水处理产品不但通过了NSF第42号和53号的标准检测，并且在包装上明确列明了这些标准和项目说明，所以它既让您享用到口感极佳的饮用水，又保障了卫生健康。如今爱惠浦无论在品质、可靠性还是创新能力上都已成为行业世界领先，因而许多知名企业比如可口可乐公司，迪斯尼乐园，美国联合航空，星巴克咖啡，甚至美国海军和空军一号都一致选择爱惠浦来满足他们的水处理需求。

  所以，消费者选购净水机时不仅仅要看它是否获得了NSF认证，更要看它到底通过了哪些标准，这样你才能选到真正的保障全家健康的好产品。

来源：中华人民共和国水利部

水利部关于2008年"世界水日"、"中国水周"
宣 传 活 动 的 安 排

2008年3月22日是第十六届"世界水日"，3月22－28日是第二十一届"中国水周"，现将有关宣传活动安排如下：

一、指导思想
按照党的十七大的部署和要求，以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，深入宣传水法规，全面推进可持续发展水利，以水资源的可持续利用保障经济社会的可持续发展，促进社会主义和谐社会建设。

二、宣传主题
2008年我国纪念"世界水日"和开展"中国水周"活动的宣传主题为"发展水利，改善民生"。

三、活动安排
1、召开纪念座谈会。3月21日（星期五）在部内举行纪念"世界水日"和开展"中国水周"宣传活动座谈会。座谈会由周英副部长主持，胡四一副部长作主旨讲话。邀请全国人大农委、环资委、全国政协人资环委、国务院法制办、国务院有关部委、全国普法办及部内有关司局出席，并邀请部分参会代表发言。
2、在《人民日报》、《中国水利报》上发表陈雷部长的署名文章。
3、水利部与青海省人民政府共同举办"2008青海国际热气球之旅――世界水日三江源热气球行动"相关活动。
4、组织播放水法宣传电视系列片《人·水·法》（第三部）和纪念水法实施五周年文艺会演宣传片《生命的呼唤》。为加强水法规宣传，办公厅、政法司、水资源司、建管司、水电局、水文局和水利报社等单位联合制作了水法宣传电视系列片《人·水·法》（第三部），水周期间，该片将在中央电视台7频道播放。为纪念水法实施五周年，水利部与广东省水利厅联合举办了以"生命的呼唤"为主题的文艺会演，并制作了文艺会演宣传片《生命的呼唤》，将发送至各地。
水利部负责组织部机关及在京有关单位观看两部水法规宣传片。各流域机构及各省、自治区、直辖市水利（水务）厅（局）要做好水周期间两部水法规宣传片的组织播放和观看工作。
5、制作主题宣传画。水利部负责制作、寄送主题宣传画（2张）印刷用胶片，由各流域机构及各省、自治区、直辖市水利（水务）厅（局）和新疆生产建设兵团水利局组织印刷、发行和张贴。
6、组织新闻媒体开展集中宣传。
7、发布"世界水日"和"中国水周"宣传口号。

四、组织领导
水利部负责组织在京的宣传纪念活动，指导各地和有关单位开展宣传纪念工作。办公厅、政法司、水资源司和水利报社分别负责相关工作。各地和各有关单位要加强领导，统一部署，围绕主题并结合工作实际，有计划、有步骤地开展内容丰富的宣传活动，力求形式创新，注重实际效果。

附件2：

2008年"世界水日"、"中国水周"宣传口号

1、发展水利，改善民生。
2、坚持人水和谐，建设生态文明。
3、改善民生，共享水利发展成果。
4、保障饮水安全，维护生命健康。
5、节约用水，从我做起。
6、全面规划，统筹兼顾，推进水利协调发展。
7、加强农村水利工作，建设社会主义新农村。
8、防治水土流失、保护水土资源。
9、珍惜水，保护水，让水造福人类。
10、保护植被，涵养水源，防治水土流失。
11、节约水资源，防治水污染，保护水环境。
12、防御水旱灾害，促进社会经济发展。
13、加强洪水管理，保障防洪安全。
14、加强河道管理，维护河湖健康生命。
15、推进依法行政，实现依法治水。
16、贯彻执行《中华人民共和国水法》。
17、贯彻执行《中华人民共和国防洪法》。
18、贯彻执行《中华人民共和国水土保持法》。
19、贯彻执行《中华人民共和国水污染防治法》。

近日，针对亿家净水2008年品牌理念E+和亿家净水多元化的营销网络，多家媒体联合对亿家净水CEO周速华进行了专访，现将部分内容连载如下：

问：谈谈亿家净水在网络营销方面的特点？

答：在我数十年电子商务的经营理念中，我们强调的是细分客户和多元战略，对此的理解我们特别深刻。我们需要针对不同的客户群来针对性的推出相应的解决方案。

举一个例子，服装销售行业，有中友百货、燕莎、王府井这样的高端商场，也有动物园、官园这样的批发市场，也有沃尔玛、物美这样的超市，也有覆盖你家小区周围的小店，不同的人在不同的时间会选择不同的地点去购买。其价格、质量、购物体验、售后服务等都完全不一样，这些商场的广告运作方式也会完全不一样。

因此，我们针对性的针对不同的业务和客户推出了不同的支持和运作平台。

比如针对高端别墅的客户，我们就推出了中国别墅水处理网的网站，在品牌、产品、售后服务都是完全为高端客户量身定制的。

针对全国的家用零售专卖店的客户，我们有亿家净水的主网站，客户可以自己在网站上了解水处理知识，查看产品介绍，如果客户需要购买可以直接电话订购、也可以根据她的城市选择最近的专卖店购买，如果没有专卖店，就可以直接通过网站邮购。

另外，对于外地需要团购的客户，我们还推出了爱佳家团购商城和水圈商城，给客户完全100%的购物体验，购物过程无需任何人工干预，100%通过网络完成。

针对商用和工业的客户，我们推出了亿家水处理网站，同时还有主要的核心品牌--凯优的网站，客户可以了解我们针对商用客户的解决方案和产品介绍。

另外，针对行业的经销和批发业务，我们推出了中国水处理行业经销商联盟和联盟平台网站--水内网，为水处理行业的经销商打造一个在线交流和沟通的平台。

对于水处理行业的业内人士而言，水圈网就是一个全新的交流和沟通的舞台，可以写博客，发帖子，交朋友，当然还有很多有价值的服务。

另外，作为部分品牌的总代理，我们还运作了数十个品牌的代理网站，如北京爱惠浦等，这都是非常有价值的资源。

当然，有人会问：这么多的业务和网络平台，是不是没有办法集中精力，导致资源的分散。首先，我们通过品牌进行整理，所有的网站都是在亿家净水的品牌旗下，通过这个统一的品牌，我们的不同业务、不同的城市、不同的网站都可以有效的整合起来。

另外，我们不同的平台由不同的业务部门来运作，但统一使用公司的资源平台--如技术支持、广告宣传、人力资源、信息系统、财务管理等，这样可以提高效率，也可以有效降低成本。

问：能否透露亿家净水在网络广告方面的投入和网站的访问量。

答：亿家净水旗下各个网站的访问量在相应的专业领域都是非常高的，具体的数据我们无法透露，但可以肯定的是，在国内市场，绝对是领导地位。这点，可以从Alexa排名就可以看出来。

关于，我们在网络广告方面的投入，可以肯定的是，绝对在业界是第一的。我们目前通过google、baidu、窄告、yahoo、sogou投放公告，马上我们会通过阿里妈妈投放广告。而且，由于我们对互联网的深入理解，我们的广告效果和反馈率也在业界是最好的。花一分钱的广告我们绝对会产出相应的价值，至于花了多少，目前还无法透露，但可以肯定，我们不会白花任何广告费。

请期待后续连载：

亿家净水总经理解读对国内网络营销市场的理解和看法。

我们对国内水处理市场的后续发展和分析研究。